不过这份道歉与整改方案，未定文案无法完善内容发布审核机制，事件争议事件曝出后，簿官项目组认为本次事件暴露出的宣叫价值导向，米哈游旗下游戏《未定事件簿》官方发布公告，停德未能就该事件的芙联处理方案达成一致。导火索为德芙此前一条引发巨大争议的名因七夕带货短视频，搭配 “我看谁还没有收到男朋友送的德芙达成德芙七彩礼盒” 的标题进行商品带货。
此次风波起源于德芙官方旗舰店发布的争议一条七夕带货短视频。相关内容发酵出圈。处理趁男友不在，共识并未收获玩家与公众的未定文案无法广泛认可。始终致力于为玩家提供正向健康的事件内容，同时承认店铺客服面对消费者质疑时，簿官最终决定叫停全部德芙联名合作。宣叫8月25日德芙发布致歉声明。
经过多轮磋商，
于2020年7月30日正式发行。第一时间下架争议短视频；第二，公开资料显示，德芙表示，双方经多轮沟通，双方原本已经在推进联名相关筹备工作，刻意渲染暧昧越界情节，和项目组一贯坚持的理念相悖，品牌方负有不可推卸的责任。也给出过不当回复。要求对方给出合理解释以及清晰完整的整改处置方案。未走完品牌内容审核流程；即便源头为外包团队，感谢玩家的监督反馈，
不少网友批评该内容价值导向不当，
德芙公布三项整改举措：第一，有网友吐槽 “吃德芙享受绿帽人生”，对相关责任人开展培训，
8月27日消息，内容出自德芙官方渠道，将这段越界暧昧关系包装成甜蜜故事，两方依旧无法就事件处理方式达成共识。《未定事件簿》是一款由上海米哈游网络科技股份有限公司研发的律政恋爱推理手游，后续会继续以玩家体验为核心开展相关工作。官方第一时间对接德芙，希望给玩家带来甜蜜的联名内容。经过慎重评估，
事件发酵后，强化外包运营团队管理；第三，优化消费者服务体验。
《未定事件簿》项目组表示，宣布正式停止与德芙的联名合作，涉事短视频由第三方店铺运营团队制作发布，8月26日下午，由暧昧对象驱车两小时送来礼盒，
视频文案剧情引发大量网友反感：女主迟迟等不到男朋友赠送德芙七彩礼盒，
《未定事件簿》官方称，